返金ポリシー

30 日間の返品ポリシーがあります。つまり、商品を受け取ってから 30 日以内であれば返品をリクエストできます。

返品の対象となるには、商品が受け取ったときと同じ状態で、保護フィルムが未使用で、元のパッケージに入っている必要があります。アイテムが良好な状態であることを証明するには、写真が必要です。

返品を開始するには、binizeofficial@gmail.com までご連絡ください。返品が受け入れられた場合は、荷物の送付方法と送付先についての指示をお送りします。最初に返品を要求せずに返送されたアイテムは受け付けられません。

返品に関するご質問は、いつでも binizeofficial@gmail.com までご連絡ください。

速達領収書

速達の受け取り失敗は、次の 2 つの状況に分けられます。

A: アイテムが紛失したことが証明された場合は、すぐに2回目の発送を手配します。

B: 商品が正常に配送されたことが証明された場合は、配送サービスが属する物流会社に連絡して、追跡番号に従って最終配送を確認する必要があります。

損害と問題

商品を受け取り次第、ご注文内容をご確認ください。商品に欠陥、破損、または間違った商品が届いた場合は、すぐにご連絡ください。

例外/返品不可の商品

製品がインストールまたはユーザーの乱用の証拠を示している場合、または返品時に再販売できない場合、返品を拒否するか、10% の手数料を請求する権利を留保します。

保証

この 30 日間の期間が過ぎると、すべての主要製品に対する 1 年間のメーカー保証と、購入したすべての付属品に対する保証をお楽しみいただけます。この期間中に製品に障害が発生した場合は、できるだけ早くテクニカル サポートについて電子メールでご連絡ください。その後、修理または交換の手配をいたします。返送料はご負担ください。検査後に欠陥がないことが判明したアイテムは、20% の標準検査料金と適用される返品送料の対象となります。保証は、事故、過失、誤用による故障には適用されません。また、日常のメンテナンス（汚れたオーディオヘッドのクリーニングなど）、消耗品（CD、ケーブルやプラグ、付属品など）、外観の破損は保険対象外となります。画素不良は保証対象外となりますので、一切のクレーム対象外となります。当社が直接推奨または実行していないファームウェアの更新は、保証を自動的に無効にします。製品が適切な資格を持つ専門家によってインストールされていない場合も、誤用を構成します。

払い戻し

お客様の返品を受け取り、検査した後、お客様に通知し、返金が承認されたかどうかをお知らせします。承認された場合、1 日以内に払い戻しを手配します。元の支払い方法で自動的に払い戻しされます。銀行またはクレジット カード会社が払い戻しを処理して送信するのにも時間がかかる場合があることを覚えておいてください。払い戻しを受けるまでの目安は、7 ～ 15 営業日です。

返品・交換先住所

名前: バイナイズ

住所: 中国天津市北辰区金京路 366 号北辰ビル 2 号館 1302 号室

電話: +008616602204602

郵便番号: 300058