Widerrufsrecht

Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 30 Tage Zeit haben, um eine Rückgabe zu beantragen.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, unbenutzt mit Schutzfolie und in der Originalverpackung. Fotos sind erforderlich, um zu beweisen, dass sich der Artikel in gutem Zustand befindet.

Um eine Rücksendung einzuleiten, können Sie uns unter binizeofficial@gmail.com kontaktieren. Wenn die Rücksendung akzeptiert wird, geben wir Ihnen Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die an uns zurückgesendet werden, ohne dass Sie zuvor eine Rücksendung angefordert haben, werden nicht akzeptiert.

Bei Rückfragen können Sie uns jederzeit unter binizeofficial@gmail.com.

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Express-Quittung

Der erfolglose Empfang des Express wird in die folgenden zwei Situationen unterteilt:

A: Wenn sich herausstellt, dass der Artikel dabei verloren gegangen ist, werden wir umgehend die zweite Lieferung für Sie arrangieren.

B: Wenn der Artikel nachweislich erfolgreich geliefert wurde, müssen Sie sich an das Logistikunternehmen wenden, zu dem der Zustelldienst gehört, um die endgültige Lieferung gemäß der Sendungsverfolgungsnummer zu bestätigen.

 

Schäden und Probleme

Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten, damit wir das Problem prüfen und beheben können.

Ausnahmen / Einwegartikel

Wenn das Produkt Anzeichen einer Installation oder eines Benutzermissbrauchs aufweist oder nach der Rückgabe nicht weiterverkauft werden kann, behalten wir uns das Recht vor, den zurückgegebenen Artikel abzulehnen oder eine Gebühr von 10 % zu erheben.

Garantie

Nach diesem Zeitraum von 30 Tagen genießen Sie eine 1-jährige Herstellergarantie auf alle unsere Hauptprodukte und eine Garantie auf alle gekauften Zubehörteile. Wenn Ihr Produkt während dieses Zeitraums ausfällt, sollten Sie uns so schnell wie möglich per E-Mail kontaktieren, um technischen Support zu erhalten. Wir werden dann die Reparatur oder den Ersatz Ihrer Artikel veranlassen. Sie sind für das Rückporto verantwortlich. An uns zurückgesendete Artikel, die nach der Inspektion als nicht fehlerhaft befunden werden, unterliegen einer Standard-Inspektionsgebühr von 20 % und dem geltenden Rückporto. Die Garantie deckt keine Fehler ab, die durch Unfall, Fahrlässigkeit und Missbrauch verursacht wurden. Darüber hinaus sind routinemäßige Wartungsarbeiten (Reinigung verschmutzter Audioköpfe usw.), Verbrauchsmaterialien (CDs, Kabel und Stecker, angebrachtes Zubehör usw.) und äußere Schäden nicht durch die Versicherung abgedeckt. Pixelfehler werden nicht von der Garantie abgedeckt und sind daher nicht durch Ansprüche abgedeckt. Firmware-Updates, die nicht direkt von uns empfohlen oder durchgeführt werden, führen automatisch zum Erlöschen jeglicher Garantie. Wenn das Produkt nicht von einem entsprechend qualifizierten Fachmann installiert wird, stellt dies ebenfalls einen Missbrauch dar.

Erstattungen

Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und Ihnen mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Bei Genehmigung veranlassen wir eine Rückerstattung innerhalb von 1 Tag, Sie erhalten automatisch eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte denken Sie daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und gebucht hat. Die Referenzzeit für den Erhalt der Rückerstattung beträgt 7-15 Werktage.

 

Rücksende- und Umtauschadresse

Name: Binize

Adresse: Raum 1302, Gebäude 2, Beichen-Gebäude, Nr. 366, Jinjing Road, Bezirk Beichen, Tianjin, China

Telefon: +008616602204602

Postleitzahl: 300058